Si invitano i cittadini che hanno ricevuto la Carta d'Identità Elettronica (CIE) nel Comune di Castel Gandolfo nel periodo tra ottobre 2017 e febbraio 2018 a verificare sul sito del Ministero dell'Interno se il proprio documento presenta un difetto nel chip, come da indicazione della circolare n.10 del 2018 della Prefettura di Roma su segnalazione del Ministero dell'Interno per una problematica riscontrata a livello nazionale.
Come effettuare la verifica?
La verifica della propria CIE deve essere effettuata solo online, senza la necessità di recarsi all'ufficio anagrafico del Comune, seguendo questa procedura:
- Collegarsi al sito www.cartaidentita.interno.gov.it
- Accedere alla servizio "Verifica CIE"
- Inserire il proprio codice fiscale e il numero di serie della CIE
- In tempo reale verrà indicato se la vostra CIE rientri o meno tra quelle che presentano un difetto nel chip
Cosa fare se la propria CIE risulta avere un difetto nel chip?
Solo nel caso in cui, a seguito della verifica online, la propria CIE risulti "difettosa", il cittadino titolare potrà sostituirla gratuitamente con una nuova, attraverso la presentazione della richiesta all'ufficio anagrafico del Comune di Castel Gandolfo e la contestuale riconsegna del documento da sostituire.